La empresa del siglo XXI no se concibe sin la presencia de las TIC. 

Las dinámicas de la sociedad actual han fomentado, a un ritmo acelerado, la migración o adaptación de disímiles productos y servicios al ámbito digital, desde sectores como la administración pública, educación, salud, cultura, empleo…

Incluso, han surgido productos y servicios propios de la digitalidad, sin los cuales no se imagina la vida moderna, entre los cuales destacan los teléfonos móviles, Internet, las redes sociales, las tiendas virtuales… Y, por supuesto, el amplio campo de la Informática.

¿Qué son las TIC?

TIC son las siglas con las que popularmente se conocen las tecnologías de la información y las comunicaciones: todas aquellas herramientas y programas (softwares, aplicaciones) que tratan, administran, trasmiten y comparten la información, mediante soportes tecnológicos.

De acuerdo con sus características y funciones, pueden clasificarse en tres grupos generales:

• Redes: incluye la telefonía fija y móvil, la banda ancha, las redes de televisión o en el hogar.

• Terminales: engloba dispositivos como el ordenador y sus sistemas operativos, el teléfono móvil, los navegadores de Internet, televisores, reproductores de audio y video, consolas de juego.

• Servicios en las TIC: entre los más importantes, figuran el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el comercio electrónico, e-administración y e-gobierno, e-sanidad, educación, audio y música, televisión, cine y los Peer to Peer (P2P) o “colega a colega”, es decir, programas que permiten a los usuarios de Internet conectarse entre sí y compartir archivos que guardan en sus ordenadores.

¿Cómo benefician a una empresa?

Las TIC contribuyen al exitoso desarrollo de los procesos de una empresa, desde los relacionados con los recursos humanos hasta las acciones directas con el cliente, al agilizar el acceso a la información en cualquier formato. 

Entre sus numerosas ventajas, permite:

• Almacenar grandes volúmenes de datos en pequeños soportes, propios o lejanos.

• Acceder fácilmente a la información (propia y/o ajena).

• Comunicarse instantáneamente, a pesar de las distancias y circunstancias.

• Interactuar de manera bidireccional, entre personas o grupos, a través de páginas web, e-mail, mensajería instantánea, foros, videoconferencias…

• Automatizar las tareas, para que se concreten con seguridad y efectividad.

Consultoría TIC

Entre tantas herramientas, programas y posibilidades, ¿cuáles emplear en nuestra empresa, para lograr nuestros objetivos? ¿Es posible adaptarlas a nuestras condiciones reales? ¿Cómo implementarlas eficientemente?

De diagnosticar y determinar las respuestas a estas interrogantes se ocupa la consultoría TIC, uno de los servicios más solicitados en la actualidad, ya que necesariamente se requiere orientación para aprovechar las ventajas de un área del conocimiento compleja.

El mismo está dirigido a comprender las problemáticas de cada empresa, para concebir una estrategia adaptada a sus necesidades y centrada en sus resultados. 

Es aconsejable solicitarlo, por ejemplo, si los sistemas presentan fallas continuas o están obsoletos, ante la necesidad de actualizarlos, cuando se es blanco de ataques o intrusiones maliciosas que ponen los datos en riesgo o se emprende un nuevo proyecto que requiere nueva tecnología.

Con esos fines, la consultoría TIC puede abarcar diversas áreas y proponer acciones relacionadas con:

• Metodologías para la gestión de proyectos

• Ingeniería de software

• Alternativas tecnológicas

• Usabilidad y accesibilidad

• Virtualización de sistemas 

• Cloud computing

• Migración y actualización de sistemas

• Sistemas IT

• Seguridad informática

• ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información)

Sus ventajas

Apoyarse en el consejo de expertos, en su conocimiento y experiencia, es una decisión que, por lo general, influye en la calidad, la eficiencia y el éxito empresarial.

La consultoría en materia de TIC puede aportar:

• Optimización de recursos tecnológicos

• Reducción de costes

• Rentabilidad

• Competitividad

• Organización

• Integración de los procesos

Nuestra propuesta

En Soltein te proponemos digitalizar tu empresa, utilizando tecnología Odoo.

Nuestros especialistas se encargan de entender la problemática del cliente, realizar un diagnóstico organizacional, diseñar una estrategia, así como la arquitectura empresarial y el plan de implementación, encaminados a dar cumplimiento a los objetivos de la organización.